よくある質問
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初診の方へ
- 初めて受診する場合、予約は必要ですか？
- 待ち時間をできるだけ少なくするため、WEB予約のご利用をおすすめしています。
予約なしでも受診は可能ですが、混雑状況によりお待ちいただく場合があります。
- 当日でもWEB予約はできますか？
- 空きがあれば、当日でもWEB予約が可能です。
受診しやすい時間帯もご案内していますので、まずはWEB予約をご確認ください。
- 発熱やかぜ症状がある場合はどうすればいいですか？
- 発熱・かぜ症状の診療にも対応しています。
他の患者さんへの配慮のため、発熱・かぜ症状のある方は、予約制となります。
WEB予約から発熱外来を選択していただくか、お電話でお問い合わせください。
- どんな症状で受診してよいか迷っています
- 「こんなことで相談していいのかな」と感じる症状でも、どうぞお気軽にご相談ください。
院⾧は大学病院や総合病院の総合診療科にて、幅広い年齢層、多様な症状の診療に携わってきました。必要に応じて、検査や受診方法をご案内します。
- 予防接種は受けられますか？
- 新型コロナ、インフルエンザ、高齢者肺炎球菌、帯状疱疹、B型肝炎などの予防接種を取り扱っております。 小児科では日本脳炎、二種混合、風疹、麻疹などに対応しています。
新生児・乳幼児期の定期予防接種については対応していない場合があります。
ワクチンの種類や年齢によって異なりますので、事前にご相談ください。
内科
- どんな症状で受診してよいか迷っています
- 頭痛、めまい、咳、胸の違和感、腹痛、関節の痛みなど、はっきりしない不調でもご相談ください。「様子を見ていてよいか分からない」と感じた時点での受診も大丈夫です。
- 軽い症状でも受診していいですか？
- はい、問題ありません。 症状が軽いうちに原因を確認することで、重症化を防げることもあります。
- いくつかの症状が同時にありますが診てもらえますか？
- 複数の症状がある場合も、まとめてご相談ください。 必要に応じて検査や診療の進め方をご案内します。
- どの診療科を受診すればいいか分かりません
- 受診科に迷う場合は、まず内科でご相談ください。 症状に応じて、院内での対応や適切な医療機関への紹介を行います。
- 大きな病院に通っていましたが、こちらで診てもらえますか？
- はい、大丈夫です。 専門的な治療が落ち着いた後のフォローアップや、日常の体調管理・お薬の調整などに対応しています。
- 検査が必要かどうか分からず不安です
- 診察のうえ、必要な検査のみをご提案します。検査内容や目的は分かりやすくご説明しますので、ご安心ください。
- 通院が難しい場合はどうすればいいですか？
- 通院が困難な方には、往診にも対応しています。 ご本人やご家族の方からご相談ください。
健康診断で異常を指摘された方へ
- 血圧が高いと言われました
- 一時的な上昇のこともありますが、放置すると脳梗塞や心筋梗塞のリスクが高まります。
「要経過観察」「要再検査」と書かれている場合は、早めの受診をおすすめします。
- 血糖値・HbA1cが高いと言われました
- 糖尿病の初期は自覚症状がほとんどありません。 健診で指摘された段階で対応することで、合併症を防ぐことができます。食事・運動の見直しも含めてご相談ください。
- コレステロール・中性脂肪が高いと言われました
- 脂質異常症は動脈硬化を進める原因になります。年齢や他の検査結果を踏まえて、治療が必要かどうかを判断します。
- 肝機能（AST・ALT・γ-GTP）が高いと言われました
- 脂肪肝、飲酒、薬剤の影響などが考えられます。 継続的な異常がある場合は、血液検査や画像検査での確認が必要です。
- 尿検査で異常を指摘されました
- 尿蛋白・尿潜血などは、腎臓や尿路の病気のサインのことがあります。 一度の異常でも、再検査をおすすめします。
- 心電図で異常と言われました
- 健診の心電図は簡易的な検査です。 症状の有無や所見に応じて、ホルター心電図など詳しい検査をご案内します。
- 「要精密検査」と書かれていて不安です
- すぐに重い病気というわけではありません。 健診結果をお持ちいただければ、必要な検査・紹介の要否を整理してご説明します。
- どの診療科を受診すればいいか分かりません
- まずは当院へご相談ください。 内容に応じて、当院での再検査または専門医への紹介を行います。
小児科
- 何歳から何歳まで診てもらえますか？
- 新生児から中学生まで診療しています。高校生以上のお子さんは内科で診察します。
- かぜなどの軽い症状だけでも受診していいですか？
- もちろん大丈夫です。 鼻水、せき、のどの痛み、発熱など、よくある症状でも早めの受診をおすすめしています。「これくらいで受診していいのかな？」と感じる症状でも、どうぞお気軽にご相談ください。 お子さんの体調は変化しやすいため、早めの受診が安心につながることもあります。
発熱がある場合は、発熱外来の受診をお願いします。
- 発熱していても予約できますか？
- 発熱のあるお子さんも診療しています。 他の患者さんへの配慮のため、来院前にお電話でご相談いただくかWEBから発熱外来をご予約ください。
- 小児科、内科、皮膚科どちらを受診すればよいですか？
- 小学生以下のお子さんは、小児科での受診をおすすめしています。 年齢や症状に応じて、院内で適切な診療科をご案内しますので、受付でお伝えください。
- 予防接種は予約が必要ですか？
- 予防接種は原則予約制です。 ワクチンの準備に時間が必要なため、事前に WEB もしくはお電話でご予約をお願いします。
- 兄弟や保護者も一緒に診てもらえますか？
- はい、可能です。 お子さんの受診とあわせて、保護者の方やご兄弟の体調不良もご相談いただけます。
- 待ち時間が心配です。混雑しにくい時間はありますか？
- 比較的、午前中の11時以降や平日の午後は混雑しにくい傾向があります。 予約制を取り入れていますので、WEB予約をご利用いただくと待ち時間が少なくなります。
皮膚科Q&A
- にきびや肌荒れでも受診していいですか？
- もちろん可能です。にきび、肌荒れ、赤み、かゆみなど、日常的な皮膚トラブルのご相談に対応しています。市販薬で良くならない場合は、早めの受診をおすすめします。
- こんな軽い症状で行っても大丈夫ですか？
- 「この程度で受診していいのかな」と迷う症状でも大丈夫です。軽い段階でご相談いただくことで、悪化を防げることも多くあります。
- 皮膚科は混んでいるイメージがあって不安です
- 当院では、比較的混雑しにくい時間帯のご案内や予約制を取り入れ、待ち時間をできるだけ減らす工夫をしています。
- 学校や仕事の帰りに受診できますか？
- はい。平日夕方や土曜日など、生活リズムに合わせた受診方法をご案内しています。 詳しい時間帯は受付までお問い合わせください。
- 男性でも受診していいですか？
- もちろんです。 当院では男女問わず皮膚のご相談をお受けしています。 男性型脱毛症（AGA）のご相談も可能です。
- 美容皮膚科ではないですか？
- 当院は美容目的の診療は行っておらず、皮膚の症状に対する保険診療を中心に行っています。必要に応じて自由診療をご案内する場合がありますが、無理におすすめすることはありません。
- 内科や健診のついでに相談できますか？
- はい。内科受診や健康診断の際に、皮膚の症状をあわせてご相談いただくことも可能です。
整形外科Q&A
- こんな症状でも整形外科を受診していいですか？
- 肩こり、腰痛、首や背中の違和感、運動後の痛み、関節の軽い痛みなど、「様子を見ているけど治らない」症状があればご相談ください。早めに確認することで、悪化や⾧期化を防げることもあります。
- デスクワークによる肩こりや腰痛でも診てもらえますか？
- はい。⾧時間のパソコン作業やスマートフォンの使用による肩こり・腰痛も、筋肉や姿勢の影響が関係していることがあります。 状態に応じて、治療やセルフケアのアドバイスを行います。
- スポーツや仕事で痛めた場合も受診できますか？
- 可能です。運動後の痛みや、仕事中に繰り返し負担がかかっている部位の痛みも診察しています。無理に我慢せず、早めの受診をおすすめします。
- 注射や治療は必ず必要ですか？
- 必ずしも必要ではありません。 症状や生活状況を確認し、必要に応じて注射や物理療法を提案します。 不安がある場合は、無理に行うことはありませんのでご安心ください。
- 月1回の診療でも大丈夫ですか？
- はい。症状の経過確認や治療方針の相談を目的に、月1回の診療を行っています。継続的な通院が必要な場合は、内科と連携して対応することも可能です。
- 「病院に行くほどではないかも」と迷っています
- そのように迷う症状こそ、一度ご相談ください。今の状態を確認し、治療が必要か、様子を見てよいかを一緒に判断します。
- どんな服装で行けばいいですか？
- 動かしやすい服装がおすすめですが、普段着で問題ありません。必要に応じて、診察しやすいようご案内します。
自由診療Q&A
- 自由診療とは何ですか？
- 保険診療とは異なり、健康保険が適用されない診療です。 当院では、体調や生活上のお悩みに対する補助的な治療として行っています。 無理におすすめすることはありません。
- どんな自由診療に対応していますか？
- 以下の内容についてご相談をお受けしています。いずれも医師の診察のうえでご案内します。 ・AGA（男性型脱毛症）
・ED（勃起機能障害）
・肌トラブル（内服治療・医療機関専売化粧品）
・体重管理に関するご相談（マンジャロ、リベルサス）
・にんにく注射
・ネオファーゲン注射
・トランサミン、ビタミンC点滴
- 料金はいくらくらいかかりますか？
- 内容によって異なりますが、診察時に事前に費用をご説明し、ご納得いただいた場合のみ実施します。追加費用が発生する場合も、必ず事前にお伝えします。
- 保険診療と一緒に受けられますか？
- 同日に受けられる場合もありますが、診療内容によっては日を分けてご案内することがあります。詳しくは診察時にご説明します。
- 安全性は大丈夫ですか？
- 体調、持病、服用中のお薬を確認したうえで、医師が適応を判断します。安全性を優先し、適さない場合は実施しません。
- にんにく注射はどんな人向けですか？
- 疲労感が続いている方や、体調を崩しやすい方などのご相談に対応しています。
※効果や感じ方には個人差があります。
- ネオファーゲン注射はどんな目的で行いますか？
- 肝機能のサポートや、体調管理の一環として行うことがあります。医師の判断のもとで、必要性を確認してからご案内します。
- マンジャロやリベルサスは誰でも使えますか？
- いいえ。基礎疾患や体調によっては使用できない場合があります。医師が適応を慎重に判断したうえでご相談をお受けします。
- 効果がなかった場合はどうなりますか？
- 効果には個人差があります。状況を確認し、継続・中止・別の方法をご提案します。
- 断っても大丈夫ですか？
- もちろんです。自由診療は希望される方のみを対象としています。相談だけでも問題ありません。 当院では、保険診療を基本とし、必要に応じて自由診療をご案内しています。無理なおすすめや勧誘は行っていません。
オンライン診療Q&A
- オンライン診療とは何ですか？
- スマートフォンやパソコンを使って、ご自宅などから医師に相談できる診療方法です。
- 誰でもオンライン診療を受けられますか？
- 原則として、『当院に通院歴のある方（再診）』が対象です。症状や状態により、来院をお願いする場合があります。
- 初診でもオンライン診療はできますか？
- 安全な診療のため、初診は原則として来院をお願いしています。
- どんな症状に向いていますか？
- 症状が落ち着いている場合の経過確認や、お薬の継続相談などが主な対象です。判断が難しい場合は来院をご案内します。
- 発熱があってもオンライン診療はできますか？
- 当院で一度診察させていただいている場合は経過によってはオンライン診療で経過をみることも可能です。
- オンライン診療だけで治療は完結しますか？
- 症状によっては、検査や診察のため来院が必要になる場合があります。
- 料金は対面診療と同じですか？
- 通常の診療と同様に保険診療の費用がかかります。診療内容に応じて変動することはありますが、だいたいの場合料金は対面診療とほぼ同じ程度になります。 詳しくは診察時にご説明します。
- 支払い方法はどうなりますか？
- お支払い方法は、事前に登録していただいたクレジットカードからオンライン決済となります。詳しくは診察時または受付でご案内します。
- お薬はどうやって受け取れますか？
- アプリ内の薬局をご利用の場合はご自宅への配達が可能です。それ以外の薬局をご希望の場合は当院からご希望の薬局へ処方箋を送りますのでオンライン診療終了後にご希望の薬局でお受け取りください。
- 操作が不安でも利用できますか？
- 操作が難しい場合は、ご家族の方のスマートフォンやパソコンを使用しての利用も可能です。ご不安な点は事前にご相談ください。